# Benutzerkonto

# Einleitung

Den Zugriff auf Ihr BRODEL System können Sie über individuelle Benutzerkonten zulassen. Das System unterscheidet dabei prinzipiell zwischen internen (Backoffice) und externen (Online-Shop) Benutzern.
Die internen Benutzer sind Ihre Mitarbeiter, die externer Benutzer sind Kunden und Besucher. Besucher sind Benutzer ohne eigenes Benutzerkonto. Die Einstellungen für alle Benutzer und Besucher können nur durch einen Mitarbeiter mit einem Benutzerkonto vom Typ Systemadministrator vorgenommen werden.

Für jeden Mitarbeiter kann die Sicht auf das System ganz individuell eingeschränkt werden.

Für die Gruppe der Kunden und die Gruppe der Besucher werden die Zugriffsmöglichkeiten auf Ihren Internet-Shop für jede Gruppe separat definiert.

# Besucher ohne Benutzerkonto

Für Besucher ohne Benutzerkonto lässt sich Ihr Online-Shop separat gestalten. Einstellungen finden Sie in der Seitenansicht Mandant im Register Web Layout im Bereich Shopeinstellungen.

Shopeinstellungen:

Drop down Menü Preise für Besucher:

Keine Preise anzeigen
Alle Preise auf Anfrage
Zeige Hinweis: Login erforderlich
Zeige Katalogpreise inkl. MwSt
Zeige Katalogpreise zzgl. MwSt

Drop down Menü Warenkorb:

Hier stellen Sie ein, ob ein Warenkorb und ein Anmeldebutton angezeigt werden soll.

inaktiv: Diese Einstellung wählen Sie, wenn weder ein Warenkorb noch ein Anmeldebutton für Ihre Website nötig ist.
Zeige Hinweis: Login erforderlich: Wenn der Besucher auf der Website ein Produkt auswählt, wird er unter den Bestelldaten darauf hingewiesen, dass ein Login erforderlich ist. Nachdem er sich angemeldet hat, wird der Warenkorb angezeigt.
Alle Besucher: Der Warenkorb und der Anmeldebutton werden für alle Besucher angezeigt.
Alle Besucher, kein Login: Diese Einstellung wählen Sie, wenn nur der Warenkorb angezeigt werden soll und ein Anmeldebutton nicht nötig ist.

# Besucher mit Benutzerkonto

Per Definition können Sie im BRODEL System nur Kontakten vom Typ Einzelperson oder Ansprechpartner ein Benutzerkonto zuteilen. Dabei wird im jeweiligen Kontaktdatensatz automatisch der Ergänzungstyp Benutzerkonto gesetzt. Gemäß ihrer Rolle im System wird zwischen internen und externen Benutzern unterschieden.

Interne Benutzer (Kontakte vom Typ Mitarbeiter):

Systemadministrator (alle Bereiche im System sind zugänglich)
Systembenutzer (ausgewählte Bereiche im System sind zugänglich)

Externe Benutzer (alle Kontakte außer die vom Typ Mitarbeiter oder Organisation):

Shop-Benutzer (sieht Preise und kann einkaufen)
Shop-Gast (sieht keine Preise und kann nicht einkaufen; Downloads können erlaubt werden)

# Benutzer anlegen

Wie Sie einen neuen Benutzer anlegen, finden Sie unter Kontakte beschrieben. Bitte beachten Sie, dass Sie dafür Mitarbeiter mit einem Benutzerkonto eines Systemadministrators sein müssen.

# Benutzer anmelden

Der neue Benutzer erhält eine Benachrichtigungsemail mit seinen Zugangsdaten: dem Benutzernamen und dem Registrierungs-Link. Bevor der neue Benutzer auf das System zugreifen kann, muss er sich über den Link im BRODEL System registrieren. Dazu trägt er in das Registrierungsfenster seinen Benutzernamen und ein beliebiges Kennwort ein. Die Qualität des Kennworts muss mindestens 50% erreichen. Ein ideales Kennwort besteht aus mindestens 8 Zeichen und enthält Klein- und Großbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen (!%/()=?+*,;.:-<>).

Nach der ersten und nach jeder weiteren Anmeldung befinden sich die Benutzer vom Typ Mitarbeiter in ihrer Seitenansicht Arbeitsplatz, alle anderen Benutzer werden in den Online-Shop geleitet.

# Übersicht der Benutzer

Mitarbeiter erhalten eine Übersicht der Benutzer in der Seitenansicht Kontakte im Register Benutzer. Hier sind der Status (registriert oder aktiv) und die Rolle des Benutzers im System zu sehen (Systemadministrator, Systembenutzer, Shop-Benutzer, Shop-Gast). Solange die Registrierung nicht abgeschlossen ist, wird der Benutzer in den Benutzerlisten als registriert und nicht als aktiv geführt.

# Rechte der Benutzer

Systemadministratoren erhalten außerdem eine Übersicht der Benutzer in der Seitenansicht Mandant im Register Benutzer. Hier kann der Systemadministrator für jeden Benutzer separat die Module und den Funktionsumfang der Module festlegen, die dem Benutzer zur Verfügung stehen sollen.

# Benutzername und Kennwort ändern

Als Mitarbeiter können Sie ihr Kennwort ändern, aber nicht ihren Benutzernamen. Für die Änderung des Kennwortes klicken Sie in der Seitenansicht Ihres Arbeitsplatzes im Symbolbereich Einstellungen auf das Symbol Konfiguration. Nun wählen Sie in der Seitenansicht Konfiguration im Symbolbereich Operationen das Symbol Kennwort aus. Geben Sie nun Ihr aktuelles Kennwort und zweimal Ihr neues Kennwort ein und klicken Sie auf OK.

Shop-Benutzer können ihr Kennwort und ihren Benutzernamen im Shop mit Hilfe des Button Kundenkonto (in der Seite oben rechts) ändern. Hier sei noch angemerkt, dass die weiteren Kontaktdaten nicht vom Benutzer geändert werden können, sondern nur durch den BRODEL Systembetreiber.

# Kennwort vergessen

Sollte der Benutzer sein Kennwort vergessen haben, so muss ein Systemadministrator das Benutzerkonto löschen und für den entsprechenden Kontaktei ein neues Konto wieder anlegen.